Política de Privacidade

1 Coleta de Informações

Nosso site não coleta informações pessoais automaticamente. Os únicos dados processados são aqueles fornecidos de forma voluntária pelos cidadãos através do SIC e da Ouvidoria, quando optam pela identificação para fins de atendimento.

2 Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:

• Atender suas solicitações e prestar serviços municipais;
• Responder a perguntas, reclamações ou sugestões;
• Melhorar nossos serviços com base no feedback direto;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias rigorosas.

3 Compartilhamento

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário por obrigação legal, com prestadores contratados (garantindo sigilo absoluto) ou mediante seu consentimento explícito.

4 Segurança

Adotamos medidas técnicas de ponta para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Embora nenhum sistema seja infalível, priorizamos as melhores práticas de segurança digital.

5 Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para a funcionalidade básica do portal. Não realizamos coleta de dados pessoais para fins de rastreamento ou publicidade através de cookies.